ONHYPP DIGITAL RESOURCES
Terma & Syarat Migrasi Laman Web dan E-mel
Butiran di sebalik tawaran migrasi percuma. Sila semak kelayakan dan kerja teknikal yang memerlukan sebut harga sebelum membenarkan pemindahan.
← Kembali ke migrasi laman web
Skop persetujuan
Sebut harga dan terma bertulis yang dipersetujui menentukan skop kerja sebenar.
Siapa yang layak
Pelanggan baharu pelan hosting kongsi tahunan OnHypp yang layak menerima migrasi percuma untuk satu laman web sedia ada yang serasi, pangkalan data dan peti mel standard berkaitan apabila dimohon dalam tempoh 30 hari kalendar selepas pengaktifan. OnHypp boleh melanjutkan tempoh mengikut budi bicara. Pelanggan Shared Hosting OnHypp yang menaik taraf ke VPS OnHypp menerima migrasi percuma semua laman web sedia ada, pangkalan data dan peti mel berkaitan yang serasi, tanpa had 30 hari. Percuma bukan bermaksud sumber storan, pelayan atau aplikasi tanpa had.
Yang termasuk dalam migrasi percuma
Kami menyemak akses sumber dan keserasian, menyediakan serta menyemak sandaran yang sesuai apabila boleh dilaksanakan, memindahkan fail/pangkalan data/peti mel serasi yang dipersetujui, menyelaraskan DNS dan SSL standard serta mengesahkan fungsi asas laman web, pangkalan data dan e-mel. Bilangan peti mel tiada yuran pindahan berasingan; had akaun, storan, inode, CPU/RAM dan keserasian sistem pelan destinasi masih terpakai. Sejarah peti mel standard Google Workspace dan Microsoft 365 yang serasi boleh termasuk; kalendar/kenalan, integrasi rumit dan konfigurasi khusus memerlukan skop persetujuan berasingan.
Bilakah caj tambahan dikenakan
Laman web tambahan ke hosting kongsi yang layak: RM50 bagi setiap laman web melalui pemindahan automatik mudah, RM100 bagi setiap laman yang memerlukan kerja pangkalan data/aturan semula/konfigurasi manual, RM150+ untuk laman khusus atau rumit. Pelanggan VPS baharu berpindah dari penyedia luar: RM150 untuk pemindahan panel kawalan standard yang sama; RM250 untuk susunan Linux manual; RM350–RM500+ untuk aplikasi rumit, Docker atau konfigurasi berbilang laman. Pemetaan semula domain/URL teknikal pelanggan sedia ada yang memerlukan kerja pangkalan data dan penghalaan semula: RM250; sokongan DNS biasa termasuk. Migrasi e-mel sahaja ke hosting e-mel OnHypp yang layak: RM50 standard, RM150 sederhana, RM250+ rumit, bagi setiap kerja, bukan setiap peti mel. Pemindahan antara dua penyedia luar tidak ditawarkan. Semua kerja berbayar memerlukan penilaian dan penerimaan sebut harga pelanggan dahulu; langganan hosting/domain/lesen adalah berasingan.
Data besar untuk migrasi berbayar
Satu surcaj RM100 sahaja terpakai pada kerja migrasi berbayar jika mana-mana had berikut dilepasi: fail laman web melebihi 15GB, pangkalan data melebihi 3GB atau lebih 200,000 fail/inode. Surcaj tidak berganda jika beberapa had dilepasi. Tiada caj data besar untuk migrasi hosting kongsi baharu yang layak secara percuma atau naik taraf Shared Hosting ke VPS. Jika pelan tidak mampu menampung migrasi percuma dengan selamat, hanya perbezaan harga naik taraf pelan hosting yang diterima secara berasingan terpakai.
Sandaran, masa dan semakan
OnHypp berusaha meminimumkan gangguan, tetapi tidak menjamin laman web, e-mel atau pesanan e-dagang beroperasi tanpa henti. Kami menyediakan serta memeriksa sandaran migrasi yang sesuai apabila boleh dilaksanakan. Pelanggan memberi akses yang dibenarkan dan menyimpan sandaran bebas bagi data penting. Kami tidak memadamkan data sumber asal atau membatalkan hosting lama tanpa kebenaran khusus. Kami menyemak halaman utama, sambungan pangkalan data, DNS/SSL dan penghantaran/penerimaan e-mel asas jika berkenaan; pelanggan menguji pembayaran, tempahan dan integrasi khusus perniagaan.
Tempoh semakan, pembetulan dan simpanan
Sila laporkan kecacatan berkaitan migrasi dalam tempoh 7 hari kalendar selepas notis siap. Kesilapan sah yang berpunca daripada kerja migrasi asal OnHypp dibetulkan tanpa caj, termasuk apabila ditemui kemudian setelah penilaian adil. Perubahan lain atau keperluan baharu dinilai dan disebut harga berasingan. Salinan sandaran migrasi sementara dihadkan aksesnya dan disimpan selama 30 hari kalendar selepas siap, kemudian dipadam secara selamat tertakluk pada undang-undang atau perjanjian yang terpakai; data sumber asal dan sandaran pelan biasa tidak terjejas. Pemindahan gagal/separa disemak dan kerja berbayar lanjut memerlukan persetujuan awal. Sebut harga yang diterima dan terma perkhidmatan am yang terpakai mengawal pesanan; kontrak sedia ada tidak diubah secara kebelakangan.
